Потеря телефона — неприятная ситуация, с которой сталкивался почти каждый. Вместо паники важно действовать быстро и последовательно, чтобы повысить шансы на возвращение устройства и защитить личную информацию. Вот подробный план действий, который стоит предпринять.
Шаг 1: Немедленная попытка связи
Первое и самое простое — попробуйте позвонить на свой номер или отправить SMS. Возможно, телефон просто затерялся дома, в машине или упал неподалёку. Если же его поднимет честный человек, он сможет ответить и договориться о возврате. Действуйте без промедления: на морозе аккумулятор садится особенно быстро, и скоро вы не сможете дозвониться.
Шаг 2: Используйте встроенные сервисы геолокации
Практически все современные смартфоны (Android с сервисами Google и iPhone с функцией «Найти iPhone») оснащены системами удалённого отслеживания. Войдите в свой аккаунт (Google или iCloud) с другого устройства или компьютера — на карте может отобразиться последнее известное местоположение телефона. Учтите, что точность данных зависит от включённого GPS и интернета на устройстве, поэтому полагаться только на этот метод не стоит.
Кстати, по теме: 5 вариантов обоев на экран смартфона с цитатами святых отцов.
Шаг 3: Обратитесь к оператору сотовой связи
Ещё один способ — запросить помощь у вашего мобильного оператора. Для этого вам понадобится уникальный IMEI-код устройства (его можно найти на коробке от телефона или в договоре). Оператор может заблокировать сим-карту, чтобы предотвратить несанкционированные звонки, и в некоторых случаях — помочь в отслеживании аппарата по сети.
Шаг 4: Сообщите о потере в соцсетях и на форумах
Не пренебрегайте силой сообществ. Разместите объявление о пропаже в местных пабликах и на городских форумах в социальных сетях. Укажите модель, отличительные особенности и контакты для связи. Часто люди, нашедшие чужой телефон, именно так ищут владельцев.
Шаг 5: При подозрении на кражу — идите в полицию
Если есть основания полагать, что телефон не потерян, а украден (например, вы стали свидетелем кражи), необходимо написать заявление в правоохранительные органы. Приложите все имеющиеся данные: IMEI, серийный номер, фотографии. Шансы на возврат в таком случае, увы, невелики, но не равны нулю — особенно если устройство попытаются продать.
А вам доводилось терять смартфон? Поделитесь своей историей в комментариях.
Больше полезных материалов здесь: Гаджеты.
Источник статьи: Что нужно делать в случае утери смартфона?.