Недавно со мной произошла ситуация, которая служит ярким примером работы телефонных аферистов. Я находился дома, когда на мой мобильный поступил неожиданный звонок.
— Здравствуйте! Я по объявлению. Вы продаёте зеркальный фотоаппарат? — раздался уверенный мужской голос.
— Да, продаю, — подтвердил я.
Действительно, несколькими днями ранее я разместил на «Авито» объявление о продаже своей старой зеркальной камеры Canon. Техника уже послужила, и я решил перейти на что-то более современное.
Начало схемы
Собеседник сразу заявил, что хочет купить камеру, но находится в другом городе, поэтому может перевести деньги только на банковскую карту. Причём он уточнил, что работает только с картами Альфа-Банка или ВТБ. У меня как раз была карта Альфа-Банка, которой я пользовался нечасто. Я согласился предоставить реквизиты.
Мужчина записал номер карты, а затем попросил продиктовать его ещё раз для проверки. Я выполнил просьбу. И тут последовал ключевой момент всей схемы.
— Сейчас на ваш телефон придёт SMS с кодом. Продиктуйте его мне, пожалуйста, — сказал он.
— Зачем вам код подтверждения? — насторожился я. — Для перевода денег достаточно номера карты.
В этот момент звонящий явно занервничал. Он начал путано объяснять, что у него карта «Почта Банка», а у них «строгая безопасность», требующая ввода кода при любых операциях. Его настойчивость только усилила мои подозрения.
Игра на время и растущая уверенность
— СМС уже пришла? — снова спросил он.
— Нет, пока ничего нет, — тянул я время, пытаясь понять его истинные намерения.
— Как это нет? Должна была прийти. Ваш телефон привязан к банку? — не унимался он.
— Привязан, но сообщений нет, — повторял я, сбивая его с толку.
В итоге он предложил положить трубку, чтобы я «спокойно посмотрел код», и пообещал перезвонить. Я согласился, но к этому моменту уже не сомневался, что имею дело с мошенником. Настоящему покупателю не было бы нужды так яростно выпытывать конфиденциальный код подтверждения. Передав его, я бы предоставил доступ к своему мобильному банку и, как следствие, ко всем средствам на счету.
Проверив телефон, я увидел долгожданное сообщение от банка с тем самым кодом.
Я решил продолжить игру, чтобы потрепать нервы аферисту. Он непрерывно перезванивал, что само по себе было странно.
Обратите внимание: 15 основных ошибок телефонных продаж.
Стал бы реальный покупатель с такой навязчивостью преследовать продавца довольно обычной бытовой техники, не являющейся ни уникальной, ни сверхвыгодной?Психология обмана
Также я отметил, как профессионально мошенник создаёт образ. Его голос звучал уверенно и грамотно, а на заднем фоне были слышны детские голоса, будто он примерный семьянин. Такие детали подсознательно вызывают доверие и притупляют бдительность. Главное в такой ситуации — не поддаваться на уговоры и постоянно ставить под сомнение его слова.
В конце концов, я решил, что пора заканчивать этот спектакль, и ответил на очередной звонок.
— Алло, — спокойно сказал я.
— В чём дело? Я звоню, а вы не берёте трубку! Я что, должен за вами бегать? — в его голосе уже не было прежней уверенности, сквозь него прорывалась злость.
После короткого диалога я отправил его куда подальше. В ответ он попытался угрожать, заявив, что заблокирует мою карту, на что я лишь рассмеялся.
Выводы и масштабы проблемы
Эта история — важное напоминание: никогда и ни при каких обстоятельствах нельзя сообщать никому коды из СМС от банка. Получив такой код, злоумышленник получает практически полный контроль над вашими средствами.
Масштабы мошенничества в сети колоссальны. Только за 2020 год, по оценкам, онлайн-аферисты похитили у россиян около 150 миллиардов рублей. Для сравнения: эта сумма более чем в два раза превышает чистую прибыль, которую один из крупнейших банков страны, ВТБ, планировал получить по итогам того же года (70-75 миллиардов рублей). Это показывает, насколько серьёзной и прибыльной для преступников стала эта нелегальная «сфера деятельности».
Больше интересных статей здесь: Гаджеты.
Источник статьи: Отбил атаку телефонных мошенников, пытавшихся развести меня на деньги..