Телефонное интервью — это важный этап в процессе трудоустройства, и понимание его нюансов может значительно повысить ваши шансы на успех. Давайте рассмотрим ключевые моменты, которые помогут вам произвести наилучшее впечатление.
Цель и суть телефонного скрининга
Основная задача этого этапа — не столько глубокая техническая проверка, сколько первичное знакомство. Рекрутер хочет оценить вашу общую адекватность, мотивацию и соответствие базовым требованиям вакансии. Поэтому ваша главная цель — продемонстрировать искреннюю заинтересованность, вежливость и открытость к диалогу. Излишнее волнение здесь излишне.
Кто ваш собеседник и как он работает
Важно понимать, что рекрутер часто действует по заранее подготовленному сценарию (скрипту). Более того, он может быть не внутренним сотрудником компании, а представителем кадрового агентства. Крупные корпорации, такие как Сбер или Ингосстрах, часто пользуются такими услугами. Обратите внимание, как специалист представляется в начале разговора — это подскажет, насколько глубоко он знаком с внутренней культурой и спецификой будущего места работы. Внешний рекрутер может знать о компании меньше, чем вы.
Ключевая подготовка: вопросы и самопрезентация
Заранее продумайте и отрепетируйте ответы на типичные, но важные вопросы:
- Почему вы хотите работать именно в нашей компании?
- Какие перспективы развития компании вы видите и как в них вписываетесь?
Также будьте готовы четко и структурированно рассказать о себе, своем профессиональном опыте (или образовании, если опыта мало) и ключевых навыках.
Этика и тайминг общения
Не бойтесь перенести звонок, если вас застали в неподходящей обстановке (в шумном месте, за рулем). Рекрутеры только приветствуют такую инициативу, так как это гарантирует качество беседы. Однако помните о балансе: задавайте уточняющие вопросы, но не перегружайте собеседника второстепенными деталями, которые лучше обсудить на очной встрече. Рекрутер проводит десятки звонков в день, и монолог кандидата по 15 минут на вопрос может его утомить.
Обратите внимание: 15 основных ошибок телефонных продаж.
Проактивность после интервью
Проявление инициативы после разговора — это плюс. Короткое вежливое сообщение с вопросом о дальнейших шагах или сроках принятия решения покажет вашу заинтересованность и ответственность.
Как выделиться среди других кандидатов
Рекрутеры ежедневно общаются с множеством людей, и большинство кандидатов допускают две крайности: либо говорят слишком много и бессвязно, либо отвечают односложно. И те, и другие редко проходят дальше. Успеха добиваются те, кто умеет интересно, но по делу рассказывать о своем опыте, сохраняя баланс между подробностью и лаконичностью.
Техника ответов на вопросы
Одна из частых ошибок — начинать отвечать, не дослушав вопрос до конца. Возьмите паузу, убедитесь, что вы полностью поняли суть, и только затем формулируйте ответ. В процессе рассказа периодически мысленно возвращайтесь к исходному вопросу, чтобы не уйти в сторону.
Важный секрет: всё записывается
Практически всегда рекрутер дословно фиксирует ваши ответы в системе. Это интервью потом читают другие участники процесса отбора — менеджеры по найму, будущие руководители. Поэтому следите за речью: избегайте сленга, говорите четко, структурированно и по существу.
Удачи на интервью!
#интервью #работа #поискработы #отбор #россия #hr #рекрутинг #телефон
Больше интересных статей здесь: Гаджеты.
Источник статьи: Секреты телефонных интервью.