45,13% пользователей никогда не перейдут на лояльность Samsung или Apple

Технологический прогресс постоянно трансформирует нашу жизнь. Каждое новое достижение в индустрии смартфонов задает новые тренды и меняет потребительские привычки. Рынок мобильных устройств сегодня практически полностью поделен между двумя основными операционными системами — Android и iOS. Яркими представителями этого противостояния являются флагманы, выпущенные примерно в одно время: Samsung Galaxy S22 Ultra 5G и iPhone 13 Pro Max. Несмотря на появление новых моделей, эти устройства до сих пор остаются в центре внимания благодаря своим уникальным характеристикам и являются одними из самых обсуждаемых телефонов.

В рамках проведенного исследования пользователям задавались различные вопросы, касающиеся premium-сегмента смартфонов. Респондентов спрашивали о преимуществах и недостатках дорогих устройств, а также о причинах выбора конкретной модели в качестве лучшей. Ниже представлены ключевые выводы и результаты этого опроса.

Ключевые выводы исследования

  • 15,06% участников опроса считают лучшим смартфоном модель Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G.
  • Пользователи iPhone часто испытывают чувство превосходства над владельцами устройств на Android.
  • 6,51% респондентов отметили, что Samsung Galaxy S22 Ultra 5G обладает дизайном, который выглядит дороже его реальной стоимости.

Мнение респондентов: какой смартфон лучший?

Исследование началось с определения операционной системы, которой пользуются респонденты. Подавляющее большинство, а именно 86,27%, являются пользователями Android. На долю iOS пришлось 13,23%, и лишь 0,50% указали другой вариант.

Далее участникам было предложено назвать, по их мнению, лучший смартфон на рынке. Лидерами ожидаемо стали флагманские модели: Samsung Galaxy S22 Ultra 5G получил признание 49,84% опрошенных, а iPhone 13 Pro Max выбрали 16,99%. При этом заметную конкуренцию им составил Xiaomi Redmi Note 11 Pro 5G, который назвали лучшим 15,06% респондентов. Google Pixel 5A набрал 5,48%, а Gionee G13 Pro — 4,28% голосов.

Обратите внимание: Как снять заводскую разблокировку на samsung.

Рисунок 1. Респонденты назвали лучший смартфон, по их мнению.

Отдельно исследователи углубились в причины выбора iPhone 13 Pro Max. Главным аргументом стала привычка к экосистеме: 26,41% заявили, что они привыкли к iOS и считают ее всегда лучшей. 22,45% признались, что iPhone дает им чувство превосходства. Качеством камеры флагмана Apple объяснили свой выбор 21,22% пользователей. Дизайн устройства отметили 6,69% респондентов, а отличное время автономной работы — 5,72%.

Почему выбирают Android? Удобство — главный козырь

Сторонники Samsung Galaxy S22 Ultra 5G также объяснили свою позицию. Основным преимуществом Android была названа удобство использования: на этот фактор указали 72,07% респондентов. Еще 7,42% заявили, что всегда пользовались Android и предпочитают его iPhone по привычке. Интересно, что 6,51% считают этот флагман бюджетным смартфоном, который выглядит как дорогое устройство. Дизайн модели похвалили 4,58% участников опроса, а идеальными характеристиками дисплея восхитились 2,57%.

Рисунок 2. Android считается более удобной операционной системой.

Плюсы и минусы дорогих смартфонов глазами пользователей

В ходе опроса пользователи также оценили преимущества premium-устройств. 41,28% считают, что дорогой смартфон способствует формированию имиджа успешного человека и побуждает к богатому образу жизни. Для 13,81% такое устройство — удобный инструмент для бизнеса. Возможность запечатлеть важные моменты благодаря хорошей камере ценит 13,58% респондентов. Наличие множества дополнительных функций отметили 12,98%, а долгую и стабильную работу устройства — 8,76%.

Однако у дорогих смартфонов есть и существенные недостатки. Главным из них, по мнению 53,02% опрошенных, является риск больших финансовых потерь в случае кражи устройства. Высокая стоимость ремонта, которая иногда сопоставима с ценой нового телефона, беспокоит 20,13% пользователей. 9,91% считают, что многие функции premium-смартфонов доступны и в более дешевых моделях. Постоянный стресс из-за боязни повредить дорогое устройство испытывают 9,29% респондентов. Еще 6,89% отметили, что окружающие часто просят воспользоваться их телефоном для фотосъемки.

Рисунок 3. 20,13 % пользователей считают, что ремонт дорогих телефонов стоит почти как новый аппарат.

Лояльность бренду: готовы ли пользователи к переходу?

Завершающий вопрос исследования касался готовности пользователей сменить свою операционную систему и перейти от Samsung к Apple или наоборот. Результаты показали высокую степень лояльности: почти половина респондентов (45,13%) категорически ответили «никогда». Возможность такого перехода в будущем допускают 38,26% опрошенных. И лишь 16,61% заявили, что регулярно или всегда меняют бренды и операционные системы, не привязываясь к ним.

Это исследование наглядно демонстрирует глубокую привязанность пользователей к выбранным экосистемам и высокие барьеры для смены бренда, что является ключевым фактором для компаний на конкурентном рынке смартфонов.

Подписывайтесь на канал, чтобы не пропустить новые интересные статьи.

#айфон #самсунг #андроид #iphone #samsung #опрос #общественное мнение #телефон #какой телефон лучше

Больше интересных статей здесь: Гаджеты.

Источник статьи: 45,13% никогда не перейдут на лояльность Samsung или Apple.