Мигусто Мучачос.
От телефона к цифровому паспорту
Давайте обсудим, что сегодня представляет собой ваш сотовый номер. Это уже давно не просто набор цифр для звонков. Речь идет о степени его персонализации и о назревшей проблеме, которую государству вскоре придется решать — о регулировании навязчивых «сервисов прозвона» или, проще говоря, спам-звонков. Проблема очевидна и требует внимания.
Помните времена, около 15 лет назад, когда мобильный телефон был просто удобной альтернативой домашнему аппарату? Было здорово носить с собой устройство без проводов.
Сегодня все кардинально изменилось. Смартфон превратился в полноценную цифровую экосистему, центр коммуникаций, аутентификации, развлечений и финансовых операций. Все эти онлайн-сервисы за пределами дома работают благодаря интернету от SIM-карты. Таким образом, SIM-карта (физическая или eSIM) и сотовый номер стали обязательными, фундаментальными атрибутами современного смартфона, по крайней мере, на текущий момент.
Номер телефона — ключ ко всему
Здесь мы подходим к главному — истинной значимости сотового номера. Взгляните на свою цифровую жизнь. Электронная почта (Yandex, Gmail), мессенджеры, облачные хранилища для фото и файлов (OneDrive, iCloud), игровые платформы (Steam), банковские приложения, сервисы двуфакторной аутентификации, маркетплейсы вроде Avito, Auto.ru, AliExpress — абсолютно все эти сервисы используют SMS на ваш мобильный номер как один из способов подтверждения личности и безопасности.
Пароли можно забыть или их могут украсть, цифровые токены аутентификаторов могут быть потеряны вместе со сломанным телефоном, а SMS-подтверждение многими воспринимается как нечто постоянное и надежное.
Обратите внимание: Доступ к единому телефонному номеру 122 по COVID-19 получили все регионы России.
Лично для меня мой номер телефона стал глубоко персонализированным активом. Важны не сами цифры, а то, что номер служит якорем для всей моей цифровой экосистемы, связывая между собой важнейшие онлайн-аккаунты.Обратная сторона доступности: нашествие спама
И это лишь одна сторона медали. Вторая — это доступность номера для входящих звонков, которая оборачивается настоящей проблемой.
И здесь у меня возникает прямой вопрос к контролирующим органам: «Вы вообще планируете как-то регулировать деятельность сервисов массовых обзвонов?»
Я сейчас не касаюсь сложных тем вроде нарушений банками закона о персональных данных (152-ФЗ) или масштабных утечек информации из-за слабой IT-безопасности. Речь о более насущном и ежедневном: когда тебе звонят с незнакомых номеров от имени различных сервисов, пытаясь навязать ненужные услуги по завышенной цене или вовсе развести на деньги. Последнее, конечно, иногда бывает забавно, но звонки автоответчиков и бесконечные обзвоны от банков, интернет-провайдеров, клиник и социологических служб — это уже перебор.
Да, существуют сервисы определения номера, например, от Яндекса. Я сам ими пользуюсь, и они в большинстве случаев правильно помечают рекламные или подозрительные вызовы. Но если провести аналогию, такой спам-звонок похож на навязчивую рекламную листовку, которую курьер приносит прямо к вам домой и назойливо звонит в дверь, нарушая ваш покой.
Парадокс в том, что ваш крайне личный сотовый номер по умолчанию не имеет эффективного встроенного спам-фильтра.
Сотовые операторы практически не регулируют рынок массовых обзвонов. Виртуальные номера стоят копейки и продаются оптом без должного контроля. Существующее законодательство требует лишь устного согласия абонента перед началом разговора с оператором, но даже это простое правило часто игнорируется.
Надежда на перемены
Я верю, что ситуация со спам-звонками рано или поздно изменится. Это произойдет, когда для значительной части населения и ответственных чиновников сотовый номер станет по-настоящему ЛИЧНЫМ цифровым активом, и проблема будет поднята на государственный уровень. Это осознание придет вместе с ростом компьютерной грамотности и увеличением числа критически важных сервисов, привязанных к номеру телефона.
Вот такие мысли вслух :)
Больше интересных статей здесь: Гаджеты.
Источник статьи: Насколько Ваш сотовый номер является ЛИЧНЫМ? Проблема прозвонов спам-сервисов..