Массовая проблема с eSIM на iPhone
В начале 2024 года среди владельцев iPhone неожиданно участились случаи выхода из строя функции eSIM — встроенной электронной SIM-карты. Телефоны переставали видеть операторов, что делало невозможным совершение звонков и использование мобильного интернета. Особенно часто с этой неисправностью сталкивались пользователи моделей 13 и 14 серий, а к 2025 году проблема добралась и до новейших iPhone 15.
История одного ремонта
Ко мне обратился клиент с iPhone 15 Pro в титановом корпусе. Проблема была классической: перестала работать белорусская eSIM. История устройства была непростой: телефон купили в Беларуси, где и активировали первую электронную карту. После переезда владельца в Россию в устройство успешно добавили вторую eSIM от российского банка, но через пару месяцев связь пропала полностью.
Особенность iPhone, начиная с модели XS, — возможность хранить в памяти до 11 номеров eSIM и использовать до двух одновременно. Это удобно для путешественников или для разделения личных и рабочих контактов. Однако в данном случае сбой одной карты привёл к отказу всего модуля.
Обратите внимание: Экономный ремонт Iphone 8.
Клиент не мог воспользоваться гарантией, так как устройство было куплено в другой стране. Нужен был срочный ремонт. Интересно, что банк, eSIM которого перестала работать, пошёл навстречу клиенту и согласился компенсировать стоимость починки при условии предоставления официального чека из сервиса.
Диагностика и особенности iPhone 15 Pro
На устройстве явно наблюдалась неисправность модуля eSIM. При вводе инженерного кода *#06# в версиях с гибридным слотом (SIM + eSIM) должны отображаться eID и два штрих-кода с IMEI. Здесь же система показывала неполную информацию.
Важное отличие iPhone 15 от предыдущих поколений: при отказе электронного модуля eSIM физическая nano-SIM карта продолжает работать. Модули стали независимыми.
Процесс разборки и внутренние находки
Разбираю устройство на специальном стенде, чтобы не повредить корпус. Сразу бросается в глаза деформированный аккумулятор — явный признак сильных ударов или падений.
Такие изогнутые аккумуляторы внутри могут выглядеть довольно пугающе, что свидетельствует о нарушении их безопасности.
К слову, этот конкретный аккумулятор китайского производства был извлечён из iPhone, купленного как новый на Савёловском рынке. Это один из способов, которым недобросовестные продавцы обходят ограничения американских моделей без физического слота SIM, предназначенных для других рынков.
Сложный ремонт микросхемы eSIM
В iPhone 15 Pro микросхема, отвечающая за работу eSIM, расположена не внутри платы, как в старых моделях, а в более доступном месте. Это упрощает доступ, но не делает ремонт легче.
Для замены требуется донорская микросхема, которую я беру с других устройств, например, с телефонов, разблокировать которые не удалось, или которые были проданы на запчасти.
Эта микросхема в корпусе BGA крайне чувствительна к перегреву, поэтому припаивать её нужно с использованием низкотемпературного припоя и очень аккуратно.
Даже если микросхема с донора показывает eID, это не гарантирует её полную работоспособность. В данном случае ремонт растянулся на неделю: пришлось перебрать три микросхемы, прежде чем нашлась полностью рабочая и не заблокированная.
Трудности с повторной активацией eSIM
Основная сложность была даже не в пайке, а в последующей активации. Исходная белорусская eSIM была активирована по одноразовому QR-коду удалённо. Процедура повторного получения кода и привязки номера к новому чипу превратилась в отдельное испытание.
Для проверки работоспособности модуля я зарегистрировал в телефон свою тестовую eSIM. Это сработало.
Занятный момент: многие операторы позволяют initially зарегистрировать eSIM удалённо через госуслуги, но если QR-код утерян или не сработал, для перевыпуска почти всегда требуется личный визит в офис с паспортом, что не всегда удобно.
Успешное завершение и компенсация от банка
После всех манипуляций собираю устройство.
Я предоставил клиенту официальный чек на выполненный ремонт, который он, в свою очередь, отправил в банк. Изначально речь шла о компенсации до 15 тысяч рублей, но в итоге банк полностью оплатил стоимость работ.
Какой именно банк или оператор был виноват в сбое, раскрывать не буду. Главное — история закончилась хорошо для клиента.
Услуги и контакты
Задать вопрос по ремонту телефонов или планшетов можно в Telegram-бота: t.me/rfon_bot.
Канал с анонсами подобных историй и другими новостями: https://t.me/rfonservice.
Какие бренды я НЕ ремонтирую: Tecno, Infinix, Sony (смартфоны), BlackBerry, Nokia (смартфоны), Lenovo (смартфоны), Motorola, HTC. А также сварочное оборудование, ноутбуки no-name брендов и прочую несертифицированную технику.
Что ремонтирую: Apple iPhone, iPad, MacBook (услуги по апгрейду SSD на моделях с чипами M-series), замену аккумуляторов и микрофонов в AirPods 1/2 поколения. Консультации по подбору техники не провожу.
Мой YouTube-канал с видео ремонтов: https://www.youtube.com/@Rfon.
Сайт с актуальными ценами: rfontech.ru.
По сверхважным вопросам можно обратиться в Telegram: @R.Fon.
Увидимся!
Больше интересных статей здесь: Гаджеты.
Источник статьи: И банки иногда бывают полезны xD Iphone 15 Pro.