Истории о телефонном мошенничестве стали частью повседневной жизни — о них говорят по телевизору, радио и в интернете. Казалось бы, все предупреждены, но люди продолжают попадаться на уловки аферистов. Недавно такой звонок получил и я. Разговор длился около семи минут, и я был полностью к нему готов.
Подготовка к разговору
С самого начала я был настроен скептически и решил не просто прервать звонок, а разыграть мошенника, чтобы понять его тактику. Я был абсолютно уверен, что это обман, поэтому сразу начал записывать беседу для последующего анализа.
Звонивший назвал меня по имени, но не упомянул отчество или фамилию, что уже вызвало подозрения. Сотрудник настоящего банка, как правило, обращается к клиенту более официально. Этот момент лишь подтвердил мои догадки и напомнил золотое правило: никогда не решайте финансовые вопросы по телефону с незнакомого номера.
Схема обмана: как пытались меня запутать
Суть аферы была стандартной: якобы кто-то подал заявку на смену номера телефона, привязанного к моей банковской карте.
Мошенник: Вы предоставляли кому-то доступ к Сбербанк Онлайн? Именно оттуда идёт эта операция.
Я: Нет.
Мошенник: Зафиксировал ваш ответ. Тогда подскажите, возможно, ваши карты были утеряны или украдены? Потому что вместе со сменой номера поступила и заявка на перевод средств.
Я: Вроде бы нет.
Мошенник: Можете прямо сейчас проверить их наличие? Это очень важно.
Я сделал вид, что ищу карту, на самом деле перебирая в кошельке дисконтные карточки. В трубке стоял гул — вероятно, на том конце провода работала целая команда.
Я: Да, на месте.
Мошенник: Хорошо, исключаю факт утери. Скажите, вы в последнее время покупали что-то в «Пятёрочке», «Магните», «Перекрёстке» или «Светофоре»?
Я: Возможно.
Мошенник: Дело в том, что в этих магазинах обнаружили терминалы, которые незаконно считывали данные карт. Для вашей безопасности, если не совершали там покупок, пока избегайте их. Понятно?
Я: Понятно.
Кульминация: запрос данных карты
Мошенник: Теперь приступим к отмене мошеннических операций. Приготовьте, пожалуйста, карту или договор для идентификации.
Я: Что?
Мошенник: Что вам удобнее предоставить?
Я: Карту?
Мошенник: Да, карту. Вы знакомы с процедурой идентификации?
Я: Нет.
Мошенник: Объясню кратко. Это подтверждение вашей личности, как в отделении банка, только по телефону. Нужен номер карты или договора. Паспортные данные мы не запрашиваем — это конфиденциально. Карта при вас?
Я: Да.
Мошенник: Возьмите её. Теперь продиктуйте номер, по две цифры, чётко.
Обратите внимание: Доступ к единому телефонному номеру 122 по COVID-19 получили все регионы России.
Я: Сейчас... 74 10 14 74 94 85 4.
Мошенник: Вы назвали только 13 цифр.
Я: А, это карта Fix Price.
Мошенник: При чём тут Fix Price?
Я: А какую нужно?
Мошенник: Банковскую.
Я: А «Магнит»?
Мошенник: ...Банковскую карту Сбербанка.
Я: А, «Пятёрочки»? Там же махинации были? 16 цифр — это «Пятёрочка»?
Мошенник: Мне нужна банковская карта, а не скидочная.
Я: А, банковскую? У меня их много.
Пауза. Мошенник, видимо, растерялся.
Мошенник: В первую очередь интересует Сбербанк.
Я: Сбербанк... Надо найти... Думал, скидочную. Записывайте: 52 54 77 18 .. 04 76 10. (Я продиктовал номер старой неиспользуемой карты.)
Слышно, как он что-то проверяет на клавиатуре.
Мошенник: Ожидайте. Информация обрабатывается. Какие операции вы проводили по этой карте?
Я: Не помню. В магазине, наверное.
Мошенник: ...Вы карту Сбербанка предоставляете?
Я: Да. Билайн, Mastercard.
Мошенник: Пауза. У нас фиксируется РНКО... Слышен его вздох. Вы обслуживаетесь в других банках?
Я: Конечно.
Мошенник: Назовите их.
Я: Так... «Кари Клуб», «Клуб Посудоцентр»... (Голос начинает дрожать от смеха.) Что ещё... «Эльдорадо».
Развязка: мошенник теряет терпение
Долгая пауза, около 30 секунд.
Мошенник: Ты что, мужик, реально издеваешься надо мной?
Я: Ну конечно! А ты думал?
Мошенник: Я вот сижу и думаю — послать тебя или поговорить.
В итоге я попросил его больше не звонить и попрощался.
А вам звонили такие мошенники?
Больше интересных статей здесь: Гаджеты.
Источник статьи: Телефонному мошенику обмануть меня не удалось. Я был готов..