«Только тупые этого не знают» и еще 5 фраз, за которые компьютерщики могут остаться без работы

И лишиться части или всех потенциальных доходов. Поделюсь собственным видением ситуации, выводами.

«Только тупые этого не знают» и еще 5 фраз, за которые компьютерщики могут остаться без работы

«Только тупые этого не знают» - подобные фразы порой бросают некоторые компьютерщики в адрес пользователей, которым помогают и специализирующихся вообще на другой области знаний. За эту и еще 5 фраз они вполне могут остаться без работы. Примерно опишу их.

  1. «Если такие умные, то сами и ремонтируйте» и в итоге все равно ремонтирует компьютерщик. Например, когда пользователь высказывает предположение о наличие вируса.
  2. «Чё, трудно запомнить что ли, это же элементарно?! Сколько можно повторять?». Например, очистить историю браузера или отключить/включить нужный функционал в нём.
  3. «Опять накосячили?!». Фраза может быть произнесена прямо "с порога".
  4. «Чё за криворукие здесь работали?!»
  5. «Это даже моя собака умеет». Например, нажимать кнопку на сетевом фильтре.

Сюда же можно отнести всякие эмоциональные "хи-хи", "ха-ха", да "уф-ф-ф!". Все эти фразы и эмоции могут быть выражены в различном "ключе" - чуть мягче или грубее.

При этом неважно реально ли так считает мастер или просто пытается поднять свою значимость. В сумме этих фраз зачастую заключается, как минимум, неуважение и сомнение в умственных способностях пользователя, который попросил о помощи. Это еще мягко говоря.

Описанное поведение некоторых компьютерщиков, как минимум, не профессионально. Как следствие, такие работники:

  • Могут запросто вылететь с постоянной работы после нескольких подобных случаев. Иногда и одного может хватить, если переборщить.
  • Лишиться текущего клиента и забыть о рекламе "сарафанного радио" (скорее будет наоборот), если работает на себя.

Отмечу, что подобное поведение присуще далеко не всем. Многое от человека зависит.

Профессионалы с большим стажем обычно ведут себя корректно и расценивают многие случаи, как обычные рабочие моменты без неуместных эмоциональных выплесков.

Конечно, что думать и, как поступать - каждый решает индивидуально. Я лишь поделился собственными мыслями. А, как считаете вы? Дополнить статью и поделиться мнением можно в комментариях.

Поделись!