История о том, как наша мастерская едва не сорвала серьёзный государственный заказ из-за решений губернатора Санкт-Петербурга и сбоев в работе маркетплейса Ozon. Вы узнаете, какое отношение к этому имеют мигранты и почему в центре внимания оказались целых 50 компьютеров Apple iMac.
Наша компания давно сотрудничает с благотворительными фондами, малым бизнесом и частными клиентами. Однако с прошлого года мы вышли на новый уровень, начав выполнять заказы для государственных учреждений. Первым таким партнёром стал Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна.
Изначально мы успешно модернизировали для них партию из 20 компьютеров iMac. Я был уверен, что это разовая работа и в университете больше нет старой техники, требующей обновления. Как же я заблуждался...
Менее чем через год к нам поступил новый, ещё более масштабный заказ: требовалось выполнить апгрейд ещё 50 моноблоков iMac, причём с более серьёзными и дорогостоящими улучшениями.
Гора техники на 50 тысяч долларов
Перед нами оказалось 50 единиц Apple iMac 21.5 дюйма 2017–2019 годов выпуска, моделей A1418 и A2116. Такого количества «яблочных» моноблоков в одном месте я не видел никогда в жизни.
План работ: от чистки до замены «железа»
Задача разделилась на две части. Для 27 более новых iMac 2019 года требовалась стандартная процедура: очистка от пыли, замена накопителя SSD и увеличение оперативной памяти. А вот 23 компьютера 2017 года нуждались в более глубокой модернизации — помимо всего перечисленного, в них предстояло заменить центральные процессоры.
Первыми в работу пошли 27 штук. Разборка iMac — процесс ювелирный и рискованный, так как доступ к внутренностям осуществляется через очень дорогой дисплей. Малейшая трещина на стекле влечёт за собой замену всей матрицы стоимостью около 40 000 рублей. Именно поэтому многие сервисные центры отказываются от таких сложных операций.
После вскрытия перед нами предстали залежи оригинальной, 8-летней «яблочной» пыли. Настоящий снегопад перед Новым годом!
Монотонная, но ответственная работа
Процедуру деликатного снятия экранов пришлось повторить 27 раз.
С кулеров мы собрали столько пыли, что её хватило бы на производство партии «оригинальных яблочных валенок» для коллекционеров.
Устаревшая начинка
Внутри моноблоков нас ждала уже неактуальная конфигурация: медленный жёсткий диск на 1 ТБ, крошечный SSD на 32 ГБ (часть системы Fusion Drive) и две скромные планки оперативной памяти по 4 ГБ каждая. Для современных задач в области дизайна и графики, которые стоят перед студентами в 2025 году, этого было явно недостаточно.
Для модернизации пришлось заказать несколько коробок с комплектующими на общую сумму в несколько сотен тысяч рублей через маркетплейс Ozon.
Новая жизнь: быстрые SSD и много памяти
Вместо старого HDD и малого SSD мы установили один производительный NVMe-накопитель Samsung 980 на 500 ГБ, используя специальный переходник.
Оперативную память заменили на две планки Crucial DDR4 по 8 ГБ каждая, что в сумме дало 16 ГБ.
Обязательным этапом стала замена термопасты, которая за 8 лет службы превратилась в подобие камня. Мы удалили старый состав и нанесли новую, качественную пасту Arctic MX-4.
После этого компьютеры были аккуратно собраны с использованием оригинальной проклейки, не забывая о важном отверстии для микрофона.
На каждый обновлённый iMac была установлена свежая операционная система macOS Ventura. Первую партию из 27 компьютеров упаковали и отправили обратно заказчику.
Вторая партия и неожиданные проблемы
Самое интересное началось со второй партией из 23 iMac, где требовалась замена процессоров. Изначально эти работы были в приоритете, чтобы успеть к началу учебного года — 1 сентября. Однако нас ждал неприятный сюрприз: необходимые процессоры Core i7-7700 просто не прибыли в срок.
Причина задержки оказалась политической. Решение губернатора Санкт-Петербурга об ужесточении правил для трудовых мигрантов, занятых в сфере логистики, привело к коллапсу в работе крупных маркетплейсов, включая Ozon. Логистические хабы встали, машины с товарами неделями ждали разгрузки. В одной из таких очередей, видимо, и застряли наши процессоры.
Ozon несколько раз переносил дату доставки, а в итоге и вовсе отменил заказ. Пришлось в срочном порядке искать нового поставокщика и ждать новую партию процессоров ещё несколько недель. В результате студенты и университет к 1 сентября остались без обновлённой техники. Получился классический пример непредвиденных последствий: меры, направленные на одну сферу, ударили по совершенно другой — образовательной.
В начале сентября процессоры наконец-то прибыли, и мы приступили к работе. Процедура началась с уже привычного аккуратного снятия дисплеев.
Мы извлекли материнские платы, покрытые тем же слоем исторической пыли.
Все операции по замене SSD и оперативной памяти были повторены. Ключевым отличием стала замена устаревших 4-ядерных процессоров Core i5-7500 на более мощные Core i7-7700.
Всё это было нужно для того, чтобы в системных настройках после переустановки ОС красовались куда более внушительные цифры производительности.
Неизбежный заводской дефект
Кроме того, все эти iMac страдали от известного заводского недостатка: из-за конструкции системы охлаждения пыль со временем задувалась на подсветку матрицы, создавая серые пятна по углам экрана на белом фоне. Из-за этого недостатка даже подавались коллективные иски к Apple. К сожалению, устранить этот дефект на таких старых моделях практически невозможно, поэтому пришлось оставить всё как есть.
Весь комплекс работ — чистка, замена термопасты, установка новых комплектующих и сборка — был проделан ещё 23 раза.
Мы снова бережно собрали компьютеры, используя оригинальные уплотнители и помня о микрофоне.
Финальный стресс-тест
И вот, казалось бы, всё готово... Но два компьютера из партии отказались включаться. Настоящий финальный аккорд!
Диагностика показала, что виной всему оказались две бракованные планки новой оперативной памяти, которые вышли из строя. Ситуация была критической, так как на следующий день все iMac должны были забрать. Нам пришлось в авральном режиме снова вскрывать эти два моноблока и заменять оперативку на запасные модули, которые, к счастью, мы всегда заказываем с учётом подобных рисков.
После замены «проблемные» iMac благополучно запустились. На все компьютеры была установлена macOS Ventura.
Вторую партию тщательно упаковали.
И наконец-то вернули заказчику, завершив этот эпичный проект.
Итоги и стоимость работ
Апгрейд 27 iMac (без замены процессора), включая новый SSD, оперативную память, чистку и установку системы, обошёлся в 25 080 рублей за каждый компьютер. Модернизация 23 iMac с заменой процессора стоила 38 580 рублей за штуку.
На все работы предоставляется гарантия 365 дней. Мы находимся в Санкт-Петербурге, но предлагаем бесплатную доставку по всей России для заказов от 5000 рублей. Также у нас действует система накопительных скидок: 3% на первый ремонт, 5% на второй, вплоть до 20% для постоянных клиентов. Оплатить услуги можно в беспроцентную рассрочку через Яндекс Сплит на 4–6 месяцев.
Все актуальные цены на услуги доступны на нашем сайте.
Подписывайтесь на наши соцсети и каналы, чтобы быть в курсе новостей и интересных технических обзоров:
- Группа ВКонтакте
- Канал в Telegram
- Канал на YouTube
- Telegram-канал с новостями
Рекомендуем к прочтению другие наши подробные материалы:
- Как восстановить олеофобное покрытие на экране телефона?
- Насколько прочное стекло используют в смартфонах?
- Как работает влагозащита IP67? Разбираем на примере iPhone 8.
- Всё об аккумуляторах в мобильных устройствах.
- Принципы работы AMOLED и OLED-матриц.
- Устройство TFT и IPS-экранов.
- Типичные проблемы и «болячки» техники Samsung.
- На что обратить внимание при ремонте техники китайских брендов.
А тем, кто скажет, что этот пост — реклама, мы с радостью вышлем коллекцию мемов с Гендальфом в ответ!
Больше интересных статей здесь: Гаджеты.
Источник статьи: Апгрейд на миллион или полсотни аймаков от университета).