Когда хобби становится камнем преткновения
Давайте разберем наглядный пример из сферы личных отношений, который ярко демонстрирует распространенную ошибку в коммуникации. Представьте ситуацию: вы начинаете встречаться с девушкой. Всё складывается прекрасно, чувства развиваются стремительно, и партнерша вам во всем нравится. Однако в один из дней она делится, что увлекается футболом и даже состоит в любительской женской команде.
Для многих это просто увлечение, но в вашем случае эта информация вызывает внутреннюю бурю. Разум отказывается её принимать, тело напрягается, а в голове роятся тревожные мысли: «Разве это женское занятие?», «Зачем ей это нужно?», «Футбол — не для девушек». Возникает непреодолимое желание просто проигнорировать этот факт, но он продолжает вас беспокоить.
Обратите внимание: «Как нагибать в Brawl Stars ? Вторая часть».
Провальная стратегия переговоров
Вы решаете обсудить этот вопрос, поставив себе четкую цель: убедить девушку отказаться от футбола. Несмотря на её разумные доводы о том, что это хобби приносит ей радость, здоровье и общение, вы стоите на своем. Ваша позиция основана не на логике, а на глубоком личном убеждении, которое вы даже не пытаетесь подвергнуть сомнению. Итог предсказуем: конструктивного решения не находится, диалог заходит в тупик, и отношения рушатся.
Задумайтесь: что на самом деле изменилось в девушке от того, что вы узнали о её увлечении? Она осталась той же человеком. Проблема была не в футболе, а в вашей неготовности принять партнера таким, какой он есть, если какие-то его черты не вписываются в вашу жесткую картину мира.
В терминах переговорных стратегий такое поведение — классический признак «осла».
Почему это поведение «ослиное»?
Во-первых, вы действовали исходя из принципа «должно быть так, потому что я так хочу». Вы требовали изменения поведения собеседника, не подкрепляя это требование объективными, весомыми аргументами. Утверждение «это не женское дело» — это предрассудок, а не разумный довод.
Во-вторых, вы проявили неуважение к ценностям и интересам другого человека. Фактически вы обесценили её любимое занятие и дали понять, что ваши условные рамки важнее её личности и чувств. Вы поставили ультиматум, не оставив пространства для компромисса.
Путь к эффективным переговорам
Ключ к развитию — в осознанности и работе над собой. Необходимо учиться признавать свои предубеждения и жесткие установки, развивать эмпатию и уважение к чужой позиции, даже когда она вам не близка. Постепенная работа над этими качествами позволит выйти из категории деструктивных «ослов» и перейти к более эффективным и уважительным стилям ведения диалога.
Теперь, когда картина поведения «ослов» и «овец» в переговорах стала clearer, можно перейти к изучению более успешных стратегий — гибких «лис» и мудрых «сов».
Узнаёте в описании и сценариях себя? Напишите в комментариях.
Больше интересных статей здесь: Гаджеты.
Источник статьи: Сценарии переговоров. «Ослы в переговорах», часть вторая.