Типичная неисправность и ремонт ноутбуков Asus ROG Strix G15/G17 (платформы G513/G533/G713/G733)

Добрый день, уважаемые читатели!

Частый гость в ремонтной мастерской

Сегодня в нашу мастерскую снова поступил в ремонт ноутбук из популярной серии Asus ROG Strix G15 и G17. Эти модели — одни из самых частых «гостей» в сервисных центрах. О масштабах проблемы говорит даже тот факт, что у нас на складе хранится множество плат-доноров для этих устройств.

Подобных комплектующих набралось уже около трёх коробок, причём как для версий с процессорами Intel, так и с AMD.

Симптомы и проявление неисправности

Симптомы у проблемы были классическими: периодические зависания системы, появление «синего экрана смерти» (BSOD). Сначала это происходило редко — раз в неделю, но со временем частота ошибок возросла до нескольких раз в день, сделав ноутбук практически непригодным для работы. После диагностики в нашей мастерской дефект подтвердился.

Эта неисправность является типичной для всей линейки ноутбуков на платформе G513 (которая также используется в моделях G533, G713, G733). Наиболее подвержены поломке устройства с топовыми процессорами Ryzen 9 5900H/HX. Модели с чуть менее производительными, но более стабильными чипами Ryzen 7 5800H ломаются значительно реже.

Варианты решения для клиента

В таких случаях мы предлагаем владельцам два пути решения:

  1. Оставить родной процессор, рискуя столкнуться с проблемой снова.
  2. Заменить его на более надёжный Ryzen 7 5800H. Этот процессор также имеет 8 ядер и 16 потоков, а разница в производительности составляет лишь около 3-4% из-за немного меньшей тактовой частоты.

Клиент выбрал второй, более дешёвый и надёжный вариант — замену на Ryzen 7. На наш взгляд, это разумный компромисс, ведь стабильность работы часто важнее незначительного прироста в скорости.

Корень проблемы: жидкий металл

Разобрав устройство, мы обнаружили одну из ключевых причин неисправностей в этой серии — утечку жидкого металла (Liquid Metal). Компания ASUS использует в своих топовых моделях состав Thermal Grizzly Conductonaut для улучшения теплоотвода. Однако у этой технологии есть серьёзный недостаток: со временем металл может вытекать.

Чаще всего он растекается по материнской плате и даже затекает под сам чип процессора или видеокарты, что приводит к коротким замыканиям и фатальным поломкам. Например, накануне к нам поступил ноутбук Asus G713 с ошибкой видеокарты (Code 43), причиной которой также стала утечка жидкого металла под графический процессор.

Проблема с термоинтерфейсом преследует ASUS уже несколько лет, с момента начала применения жидкого металла. Даже в относительно новых моделях, таких как ASUS Strix G814 (G18/G16), которые появились всего полгода назад, мы уже отмечаем повышенный нагрев процессоров.

Обратите внимание: Экономный ремонт Iphone 8.

Процесс ремонта: замена процессора

Приступим к ремонту. Первым делом необходимо демонтировать неисправный процессор с материнской платы и тщательно очистить посадочное место.

Здесь важно понимать ключевую опасность жидкого металла: в отличие от обычной термопасты, он является электропроводящим. Его попадание на контактные площадки или элементы платы неминуемо приводит к короткому замыканию. На заводе ASUS для защиты используют специальные каптоновые (полиимидные) прокладки вокруг кристалла процессора.

Мы в своей практике применяем другой, не менее надёжный метод — изоляцию контактов с помощью паяльной маски (solder mask).

После нанесения защитного слоя контакты процессора выглядят так, будто он переболел ветрянкой.

Далее устанавливаем новый процессор Ryzen 7 5800H. К счастью, для современных процессоров AMD в этой платформе не требуется дополнительных манипуляций с BIOS, в отличие от некоторых моделей Intel, где необходима перепрошивка.

После установки ноутбук успешно запустился и вывел изображение на экран.

Чистка и комплексное обслуживание

Следующий важный этап — тщательная очистка материнской платы от остатков старого термоинтерфейса и флюса, чтобы исключить любые риски в будущем.

Затем переходим к комплексному обслуживанию системы охлаждения. Стандартная заводская термопрокладка на VRM-зоне (цепи питания процессора) не отличается высоким качеством. В нашем случае, хотя утечки жидкого металла в этой области не было, мы решили заменить её на более эффективное решение.

На кристалл процессора и поверхность радиатора мы нанесли высокоэффективный термоинтерфейс CyberBlood mk1, который, по нашим тестам, является одним из лучших на рынке.

Тестирование и результаты

После сборки ноутбук прошёл полный цикл стресс-тестов, с которым справился блестяще.

Температурные показатели под нагрузкой остаются высокими, что является общей проблемой для современных производительных ноутбуков. Однако наш ремонт и обслуживание позволили улучшить ситуацию: температура графического процессора снизилась на 4 градуса. В реальных условиях, во время игр или работы, нагрев обычно на 10–15°C ниже, чем в стресс-тесте.

Ноутбук полностью готов к возвращению довольному владельцу.

Стоимость и итоги

Общая стоимость ремонта, включая новый процессор, полное обслужиние системы охлаждения и гарантию 6 месяцев, составила 28 000 рублей. Из этой суммы около 18 000 рублей — цена самого процессора Ryzen 7 5800H (код компонента: 100-000000295).

По всем вопросам, связанным с ремонтом и обслуживанием техники, вы можете обратиться ко мне в Telegram. Также приглашаю в наш чат, где мы бесплатно помогаем с решением проблем компьютерного оборудования.

Ремонт ноутбуков Компьютерная помощь Ремонт оборудования ASUS Strix Видео Короткое видео Длинный пост 27

Больше интересных статей здесь: Гаджеты.

Источник статьи: Типовая неисправность ноутбуков Asus strix G15 \ G17. Или рядовой ремонт платформы G513\G533\G713\G733.