Здравствуйте, уважаемые читатели! Сегодня в мою мастерскую попал весьма необычный случай. Клиент принес смартфон Xiaomi Redmi Note 2 с жалобой на то, что устройство не включается. Особенность ситуации в том, что до меня телефон уже побывал в другой ремонтной службе, и то, что я обнаружил внутри, повергло меня в настоящий шок. Подробности этого инцидента — в моем рассказе ниже.
Xiaomi Redmi Note 2 Прием устройства и история клиента
На вопрос о том, что произошло с телефоном, владелец лишь развел руками. Он пояснил, что гаджет внезапно отключился и больше не подавал признаков жизни. После этого он отнес его в одну из мастерских, где, по его словам, устройство «поковыряли» и вернули в нерабочем состоянии, даже не попытавшись объяснить суть проблемы. Я принял аппарат на диагностику, пообещав перезвонить с результатами.
Начало разборки и первые тревожные признаки
Приступив к осмотру, я снял заднюю крышку и извлек аккумулятор. Уже на этом этапе меня насторожила находка — под батареей лежал кусок термоскотча. Это было странно, но я решил копнуть глубже.
Кусочек термоскотча под аккумуляторомПодключение к лабораторному блоку питания показало полное отсутствие потребления тока — ноль ампер. Это указывало на серьезный обрыв в цепи питания. Отщелкнув рамку, я увидел картину, которая начала прояснять ситуацию.
На фото видно отсутствие защитных металлических экранов, которые предохраняют микросхемы от повреждений. Кроме того, разъем тачскрина был оплавлен, а сам шлейф дисплея даже не был подключен. Однако все это оказалось лишь верхушкой айсберга.Плата была подвергнута чрезмерному и беспорядочному прогреву — так называемому «угару», когда греют все подряд в надежде найти неисправность.
Главное открытие: плата в ужасающем состоянии
Извлечение материнской платы показало истинный масштаб «ремонта». Картина была удручающей.
Две ключевые микросхемы — центральный процессор и флеш-память — были полностью выпаяны с платы. Они не были установлены на место, а просто лежали на своем посадочном месте, будучи обмотаны тем самым термоскотчем.Вот для чего понадобился термоскотч!
По сути, «сердце» и «мозг» телефона были физически отделены от платы. Их просто положили в корпус, сверху установили материнскую плату и собрали устройство.
Схематичное изображение того, как микросхемы лежали в корпусе.Признаюсь, за годы работы я не сталкивался с таким откровенным пренебрежением к технике и клиенту.Версия событий: реконструкция «ремонта»
Основываясь на увиденном, я попытался восстановить ход событий в предыдущей мастерской. Скорее всего, телефон изначально пострадал от попадания влаги. Мастер, получив его, провел чистку от окислов, а затем начал хаотичный прогрев различных компонентов в поисках неисправности — распространенная, но не всегда эффективная тактика.
Затем, видимо, ему в голову пришла мысль проверить флеш-память на программаторе. Он ее выпаял, убедился, что та рабочая, и, не остановившись на этом, по неизвестной причине (возможно, заподозрив перегрев) демонтировал и центральный процессор. В этот момент, вероятно, клиент решил забрать телефон, и мастер, не успев или не сумев выполнить качественную пайку, пошел на отчаянный шаг. Он просто уложил микросхемы на место, зафиксировал их скотчем, собрал аппарат и отдал владельцу, фактически сдав «нерешаемую» задачу.
В данной ситуации я принял решение отказаться от ремонта этого телефона. Устройство было аккуратно собрано обратно и возвращено клиенту с объяснением причины. Как бы вы поступили, оказавшись на моем месте? Делитесь мнениями в комментариях.
Интересное еще здесь: Гаджеты.