Обратите внимание: Какой же смартфон купить в 2020 году?.
Неудачная сделка из-за банковской бюрократии
Эта история произошла 19 мая, когда в большинстве регионов России уже вовсю цвела весна, а на Ямале еще чувствовалось дыхание зимы. В тот день я пытался помочь своему отцу, пенсионеру, продать его грузовик, так как он больше не занимается грузовыми перевозками.
Покупатель, назовем его Максим, позвонил по объявлению на Авито и выразил желание приехать из соседнего города Муравленко в Ноябрьск, чтобы осмотреть технику и, если все устроит, оформить покупку.
Странные требования банка
Максим приехал рано утром, преодолев 135 км, и сразу попросил сопроводить его в отделение Совкомбанка. Там ему нужно было показать ПТС и СТС автомобиля для подтверждения сделки и получения одобрения на кредит. Сотрудница банка попросила также и мой паспорт, что, как я позже понял, было моей первой ошибкой. Я не являлся ни продавцом, ни поручителем покупателя, и в такой ситуации следовало показывать документы только из своих рук, не позволяя их сканировать.
Далее мы вместе с руководителем отделения поехали на промышленную базу, чтобы зафиксировать автомобиль на фото. Однако банку этого показалось мало: потребовалось сделать снимок, где сотрудник банка стоит рядом с машиной, держа в руках распечатанный лист А4 с номером кредитной заявки.
Неожиданный звонок службы безопасности
После выполнения всех формальностей покупателю сообщили, что решение по кредиту будет известно через час-полтора. В течение этого часа мне неожиданно позвонила служба безопасности банка. Каким-то образом они нашли мой номер телефона, причем не тот, по которому я общался с Максимом, и он не мог его указать в заявке.
Сотрудник СБ начал задавать вопросы так, будто это я собирался брать кредит или выступал поручителем. Он интересовался суммой сделки, моим отношением к покупателю, спрашивал о неоплаченных налогах и в целом вел себя довольно настойчиво. Я, не видя причин что-либо скрывать, честно ответил на все вопросы. Разговор закончился резко, без прощаний.
Через пять минут звонок повторился: сотрудник поинтересовался, готов ли я предоставить чеки об оплате задолженностей. На мой вопрос, зачем это нужно банку, если я не являюсь стороной по кредиту, внятного ответа не последовало.
Необъяснимый отказ
Через час Максим сообщил, что получил отказ, хотя ранее ему была предварительно одобрена сумма в один миллион рублей. Он нашел автомобиль моего отца, который стоил немного дороже, и хотел увеличить сумму кредита на пару сотен тысяч. Его кредитная история была чистой, справки о зарплате позволяли рассчитывать на одобрение — более того, как выяснилось, сам банк ранее предлагал ему даже большие суммы.
В итоге все остались недовольны: отец расстроен, что не продал технику, Максим — что не купил, а я начал выяснять, откуда взялись эти мифические долги перед государством.
Выводы и предостережение
Судя по всему, моя роль «представителя» все испортила. На горячей линии банка отрицают возможность влияния третьих лиц на решение по кредиту, однако звонок от службы безопасности говорит об обратном.
Эта история — не столько жалоба, сколько предупреждение для тех, кто планирует помогать в продаже имущества. Если у вас есть какие-либо финансовые сложности или неидеальная кредитная история, будьте крайне осторожны, предоставляя свои документы даже в качестве сопровождающего лица. Банковские системы проверки могут интерпретировать это непредсказуемо, что в итоге сорвет сделку.
Больше интересных статей здесь: Гаджеты.
Источник статьи: КАК У НАС ХОТЕЛИ КУПИТЬ САМОСВАЛ В КРЕДИТ ОТ СОВКОМБАНКА.